上上个月QQ被人盗了以后,我一直在申诉,就是上上个月初申诉回来一次不到一天又被盗了,然后这两个月一直在申诉,申诉了上百次都一直失败,打通了几十次腾讯客服人工都跟我说证据不足、资料验证不通过,我都已经把我QQ绑定的微信还有历史邮箱历史绑定手机号给输进去了,还有身份证历史密码等个人信息,虽然好友都被删了,但是也有被删以后能收到辅助验证信息的几个,可是最后不管申诉多少次,不管怎么申诉都一直失败,请问该咋办
现在网页申诉能填的就是使用过的密码和还有常用设备还有身份证信息还有好友验证邮箱信息
微信提交问题里面就只有人脸验证
没别的能填的信息了啊
追答微信那边可以申诉QQ的,可以在详情中写入注册地址,常用设备等资料。
我都做了
可是还是失败了
接通了几十次客服
也还是失败了
追答投诉。
如果你证据提交的足够。
但是他就是申诉不通过。
客户也无法帮你解决你的问题。
那就投诉。