可能是用户不小心按了通话界面的静音键，因此对方是听不到声音的，只需再次按下静音键取消就可以了，或者说直接挂断电话重新拨过去也是可以的。
若在打电话的时候，对方听不到声音，除了自己手机的问题，也有可能是对方手机的问题，可以挂断电话后给其他号码拨打电话试试，看是否正常。
若在给其他联系人拨号的时候，也不能正常通话，或者对方听不到声音的话，则说明是手机的送话器出现了问题，建议联系售后进行检测。
若只要和该用户通话的时候对方听不到声音，那么则说明是对方手机的问题，可以给对方发短信提示一下。
资料拓展：送话器是指用于通讯系统中的
传声器，一般分为通用送话器和抗噪送话器两类。通用送话器在一般环境中使用，分为有源和无源两种。抗噪送话器在环境噪声比较大的场合使用，根据工作原理不同可分为气导式和接触式两种