客户的自觉性很高,没有一个人逃单,甚至还有人帮老板摆货和结账。
一、老板隔离后商店变无人售货
上海宝山一家超市的老板因疫情原因被隔离在家,老板衡量再三后决定改成“自助购物”模式。老板托人打开了超市门,结果让他很意外。起初老板有些担心,毕竟他只能在监控中观看超市里的一切,而且监控有盲区,如果有顾客多拿商品,老板没办法核对货物,也不能及时察觉到。可超市一天不营业,就亏损一天的钱,老板在权衡利弊后选择相信大家。
其实在疫情的影响下,很多实体店受到影响,有的商家能像超市老板一样另辟蹊径,可有的商家只能关门等待疫情结束。俗话说患难见真情,越是在危难关头越能看出人性的善良,超市自从开始“自助购物”的模式以来,没有一个顾客想要逃单。
二、客户的自觉性如何呢?
从老板发出的视频能发现,顾客们拿完货后都会自己在收银台上扫码结账,还有顾客会告诉老板他拿了什么商品。每天超市进进出出很多人,但没有一人逃单。还有的顾客会帮助老板到仓库拿货,还会帮助不会扫码结账的顾客结算商品。老板被顾客们的行为感动了,一个没有老板,没有收银员的超市,在顾客们的自觉性下又开始了正常运营。
老板说现在的生意比之前还要好,他非常感激那些自觉买单的顾客。从这件小事就能看出人们的素质有多高,夜不闭户也不过如此了。老板起初害怕有人逃单,一直盯着监控不敢离开,如今看到人们的自觉性这样高,他也放心了。
三、综上所述
上海超市老板隔离后商店无人售货,无人售货下的超市,客户的自觉性非常高,没有一人逃单,顾客还帮助老板拿货、结账等。