如果电脑显示pin和指纹不能使用，可能是因为以下原因：
1. 未启用相关的硬件设备。在使用指纹识别或者pin码登录之前，请确保您的电脑配置了相应的硬件设备，并且已经启用。
2. 设备驱动程序需要更新。如果您的电脑上已经安装了相应的硬件设备和相关驱动程序，但这些设备无法正常工作，您可以尝试更新硬件驱动程序。
3. 硬件设备故障。如果您的电脑设置了指纹识别或者pin码登录，但这些功能仍然无法使用，很有可能是这些相关的硬件设备出现问题或者故障。
如果您的电脑显示pin和指纹不能使用，您可以按照以下步骤尝试解决问题：
1. 确认相关硬件设备是否正常启用，可以在系统设置中查看。
2. 更新硬件设备的驱动程序，您可以在硬件厂商网站上下载最新的驱动程序，并按照提示进行安装。
3. 如果以上解决方法都无效，您可以联系电脑厂商或售后服务商寻求进一步的支持和建议。