用手机号登录微信,收不到短信验证码

如题所述

如果您使用的是华为手机,验证码短信无法接收
1. 对于验证码短信无法收到问题,有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致,这种问题请您耐心等待,读秒完成后选择重试。您也可以联系提供服务的对应平台,请求重新发送验证码。
2. 如果是第三方短信应用无法收到验证码短信,为了保护您的支付安全和账号安全,系统提供了验证码短信的保护功能,该功能阻止第三方应用(包括第三方恶意应用)获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。
3. 您可以自发自收一条短信,然后看能否正常接收,如果能接收成功,说明可能是验证码没有下发,请联系对应平台请求重新发送验证码。如果不能接收成功,请按照上文排查普通短信无法接收原因进行排查。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-16
微信验证码无法接收处理方法:

一、查看手机是否有第三方安全软件,暂时关闭短信拦截功能,然后再次尝试获取验证码;

二、微信每天只能获取20次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试;

三、目前已支持中国三大运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试
(部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信);

四、短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取;

五、可能是手机原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

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第2个回答  2019-05-29

1、检查手机上面的网络状态。

检查手机上面的信号是否正常、稳定。如果手机收到的信号比较弱,将手机带到信号较好的地方,重新获取短信验证码。同时,避免频繁的获取短信验证码。

2、核对输入的手机号码。

检查核对输入的手机号码是否正确。如果输错,将会收不到短信验证码,此时就更正一下手机号码,之后重新获取短信验证码。

3、避开网络繁忙期。

网络繁忙期通常是上下班时的网络使用高峰期、节假日、系统服务器升级(凌晨时段)等。如果在这段时间内没法获取短信验证码,稍后再试。

4、检查手机话费及短信功能。

拨打运营商的客服电话查询话费余额信息,再根据语音提示选择人工服务,查看运营商侧的短信功能是否正常。

如果是手机欠费停机,则及时缴费;如果运营商侧的短信功能被关闭,则询问被关闭的原因并寻求恢复。

5、检查手机短信功能设置。

进入到手机短信设置里面,检查短信中心号码设置是否正确(短信中心号码不正确将没法正常收发短信)。在不确定短信中心号码的情况下,可以拨打运营商客服电话后根据语音提示选择人工服务获取。

6、检查手机安全管家的短信拦截。

进入手机上面的安全管家,检查安全管家软件是否对验证码进行拦截、归类。如果存在此类限制,不妨先暂且关闭短信拦截、归类功能。

7、查杀手机上面的病毒。

使用手机上面的安全管家软件对手机进行彻底的病毒查杀,将可疑的软件卸载掉,把具有读写短信功能的软件禁止使用该功能。

8、重启手机、恢复出厂设置及更换手机。

对于比较老旧的手机,存储的短信太多(收信箱满了)将会没法收到短信的情况,此时就需要删除掉一部分没用的短信。

其次,可能是手机系统的问题,重启一下手机看看能否正常收发短信,或者将手机卡放到其他手机上面使用。

如果确定是手机问题,在条件允许的情况下对手机上面的数据备份后恢复出厂设置,或者联系售后服务处理。

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第3个回答  2021-06-19
手机无法接收验证码,可能是由于以下原因导致:
1、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

2、短信网关拥堵或出现异常
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
3、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
建议交换机卡测试,将自己手机卡换到别人的手机上接收短信,再次进行尝试。
4、发送短信验证频率过快导致
是由于您发送短信验证频率过快导致的,建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。
5、查询是否存在欠费,如果有欠费,清缴欠费后即可正常接收验证码
回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。详情
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第4个回答  2019-05-29
你再重新输入一遍,有可能你输错手机号了,不然不会获取不到验证码。
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