所在的地区还没有开通这项服务，不确定当地是否开通了全国统一的电子社保卡，可以去当地社保中心咨询一下。
要领取全国统一的电子社保卡必须是先绑定了之前推出的电子社保卡业务的，像支付宝电子社保卡也仅支持杭州，深圳，武汉，郑州，成都等地，领取不了也可能是因为用户之前没有绑定电子社保卡。
扩展资料：
电子社保卡使用注意事项：
电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证。实体社保卡若在封存，挂失，锁定，注销等无效或不可用状态，电子社保卡相应也不可用。电子社保卡若签发后，对原实体社保卡进行补卡，换卡，电子社保卡相应也不可用，使用前请务必在电子社保卡签发渠道进行解除关联，再重新申领新的电子社保卡。
签发电子社保卡进行人脸认证录制时，请勿在昏暗或强光下操作，保持人脸始终在人脸识别框内，使用普通话大声读出验证数字，通过手机前置摄像头拍摄并上传。如有疑问，可参考人脸识别操作指引视频进行操作。
参考资料来源：百度百科-电子社保卡
参考资料来源：人民网-关于当前社保卡存在的几点问题及建议
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