发货已经四天了,为什么还没有一点物流信息

我在淘宝上买了一个东西,发货都已经四天了,是韵达快运,没有一点物流信息,打韵达快递公司的问,也没有发出记录。但是问卖家,他说已经发货了,在运输途中,这是怎么回事?

1、发货已经还没有一点物流信息的原因:

(1)卖家快递信息上传错误,或者实际未发货,可以继续联系卖家核实快递发货凭证。

(2)快递网站的物流更新信息,是有一定时间滞后性的,不可能这一秒开始送,下一秒就立即显示在网上送到哪了。有时商家看到系统显示订单已出库,那就是出库了,不确定可以找群里的仓库客服核实,已出库无物流信息,有可能是上传的时间滞后造成的。

(3)如卖家答复确实已发货,可能在运输过程中产生丢件,建议联系发货所属的快递公司核实快递单号是否真实,以及快递单号的物流信息,核实滞后的原因。

2、建议关注交易超时时间,如果交易快超时打款了,但仍未收到货物,可以在离超时结束还剩最后 3 天时,自助申请延长确认收货时间(可也联系卖家帮助操作延长)或申请退款,同时保留好相关凭证,避免钱货两空。自助申请延长确认收货时间、申请退款的操作步骤如下:

(1)登录淘宝,我的淘宝已买到的宝贝。

(2)找到无需物流的订单,点击订单详情。

(3)点击页面上的延长收货时间或申请退款。

(4)延长收货时间为3天,点击确认。

(5)申请退款选择服务类型我要退款(无需退货),进行申请退款。

3、如果申请退款被卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入处理。

参考资料:淘宝网-我们家的订单已显示发货中,还没有具体的物流信息呢

参考资料:淘宝网-发货物流问题

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-28

赶紧找商家客服问下,是忘记发货了,还是有发货没有物流信息,催一下,不行就投诉。物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 

物流标准化是指以物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备、专用工具等的技术标准,包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准以及作为现代物流突出特征的物流信息标准,并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。

扩展资料

根据信息作用的层次,物流信息可分为基础信息、作业信息、协调控制信息和决策支持信息 。基础信息是物流活动的基础,是最初的信息源,如物品基本信息、货位基本信息等。作业信息是物流作业过程中发生的信息,信息的波动性大,具有动态性,如库存信息、到货信息等。

协调控制信息主要是指物流活动的调度信息和计划信息。决策支持信息是指能对物流计划、决策、战略具有影响或有关的统计信息或有关的宏观信息,如科技、产品、法律等方面的信息。

参考资料来源:百度百科-物流信息

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第2个回答  推荐于2018-02-12
首先你要看一下单号是不是正确,是什么物流,然后可以去物流所在公司官网查询单号,以官方显示的物流信息为准,因为有些物流在淘宝购物后台是不显示物流信息的
如果确实没有物流信息,那就有可能是卖家直接填了单号或者是给了你一个假单号,实际上货物并未交递给快递员收取,可以直接申请退款或者举报对方虚假发货的本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-12-15
这个不好说的,这个快递不行的,只能说垃圾,你在等等吧。
发发牢骚,我这快递也真慢,明明到了不打电话,有不发短信联系我,还把快递给别人了
物流跟踪:
2013-03-12 10:04:23 标记发货
以下信息由物流公司提供,如有疑问请访问韵达快运官网

2013-03-12 21:51 河南郑州公司进行揽件扫描
2013-03-12 22:32 河南郑州公司进行快件扫描
2013-03-12 22:36 河南郑州公司进行揽件扫描
2013-03-13 02:19 河南郑州中转站在分拨中心进行称重扫描
2013-03-14 02:14 江苏常州中转站从站点发出,本次转运目的地:江苏常州礼嘉公司
2013-03-14 13:04 到达目的地网点,快件将很快进行派送
2013-03-14 13:19 进行派件扫描
2013-03-14 13:36 快件已被 门卫 签收本回答被网友采纳
第4个回答  2018-02-12
卖家已填发货单,物流还未上门收货或已到发货物流点还未转运发出,其实也可要卖家问下收货快递员就知道发出没;有时也有未即时更新信息。不过这段时间物流实效都较慢。
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