出租车司机态度差投诉有用吗

Question

如题所述

Answer 1

出租车投诉电话也就是运管处投诉热线当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票，上面有出租车所在公司，投诉电话，司机等信息。投诉方法
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐出租车的发票，这是你投诉时的证据。
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人。
6、投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些。
如果出租车司机遭遇顾客乱投诉，或者顾客投诉内容与事实不符的话，出租车司机如果方与出租车相撞并负事故全责，出租车的误工费（即停运损失）保险公司是不赔偿的。根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，方负事故全责的，应该赔偿出租车合理的停运损失。若该停运损失不属于交强险和第三者责任险的赔偿内容，保险公司是不赔的。有权向上级运管监察部门申请复议。
拓展资料：出租车司机捡东西不还投诉有用吗
有确定证据，可以向出租车公司投诉，金额较大，可以报案。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。