我是卖女士包的当客人来买包时我不知道该怎么引导她们

如题所述

推荐答案 2010-05-23

这是我自己的一些经验之谈~不足之处请多包涵！

我觉的~当客人进入您的店时~

首先您应该主动和客人打招呼~例如“欢迎光临”之类的~先引起顾客注意！

需要注意观察顾客服饰~思考服装和包的整体搭配~以你的专业知识引导顾客消费

如果自己不清楚的话！

可以直接主动和顾客交流，了解顾客的需求。例如“你想选个什么样的款！”

“你想选个时尚的还是运动的！”“您打算搭配什么样的服饰”

“你打算在什么样的场合适配”

让顾客说出自己的想法~你可以根据顾客的想法而推荐合适的包！

~你还可以围绕包的质地，面料，保养方式，清洗方法~和顾客进行交流！

这样会让她有宾至如归的感觉~对你影响深刻~说不定还会带其他的顾客来呢！

最重要的~你要保持微笑！真诚的微笑~会让你和你的店大大加分的！

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其他回答

第1个回答 2010-05-23

就问她需要什么款式的,然后给她介绍些适合她价钱的包...切记不要打量她,或者说不要太明显的打量她!我遇过一些势利眼,搞到我继续看下去的心情都没了!本回答被网友采纳

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