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交管12123人工客服电话只需电话拨打“12123”即可实现。“12123”语音话务热线可为广大群众提供业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约受理等25项服务。
语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的服务方式,全年365天均可拨打,语音自助服务为24小时,人工服务时间是早7点至晚9点。我省群众拨打“12123”不用加区号,移动、联通、电信用户均畅通无阻。
分为四大类。一是业务办理。用户通过热线可以办理补换领机动车号牌、补换领
行驶证、补换领
驾驶证、考试预约等9项业务。二是查询服务。为用户提供机动车信息查询、机动车违法信息查询、驾驶证信息查询、驾驶证违法信息查询、考试预约结果查询、业务进度查询等信息查询。三是业务咨询及投诉。为用户提供机动车及驾驶证相关业务咨询、业务办理和交警队伍管理问题投诉、对交管工作的意见和建议等。四是互联网用户注册变更。为机动车所有人、驾驶人进行用户注册、修改电话
服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑车证等服务。。希望能帮到您哦!如果您还有什么想要问的,可以继续向我咨询哦~