fabe销售法则是什么?

如题所述

FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求。

1、F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。

2、A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即F所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,列出比较优势

3、B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即A商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益。

4、E代表证据(Evidence):包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。


扩展资料

其他销售技巧:

1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话:多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。

2、同意客户的感受:当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您...这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

3、把握关键问题,让客户具体阐述:“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细地说明原因。

参考资料来源:百度百科-FABE销售法

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