一、触摸
一般来说，智能手机的屏幕分为两层，内屏负责显示，外屏负责触摸。如果手机在屏幕碎裂后，手机的部分区域出现触摸不灵敏或者是无效的现象，但是显示没有问题，就说明是手机的外屏碎了。
手机的外屏碎了后，一般的手机在屏幕没有挤压的情况下，是还可以使用一段时间的，但是还是建议大家尽早进行更换。因为手机外屏碎裂后，碎裂的裂痕会进行延伸，而且手机的前面板玻璃如果有凹陷的现象，时间就了，手机的内屏表面也会留下刮伤的痕迹，也有可能会把手机的内屏压坏，所以建议大家尽早更换碎裂的外屏。
二、看图像显示
如果手机在屏幕碎裂后，手机显示图像出现不显示或者是大色块、水纹闪烁不断等情况，而触摸是正常的，那就说明是手机的内屏碎了。如果在屏幕上还会看到一些黑色的，黄色的、白色的斑点也是内屏出现了问题，这时候就一定要注意不要再任由它扩大了，可以提前的去把屏幕给换掉。
如果手机在屏幕碎裂后，手机的部分区域触摸无效或者是不灵敏，同时手机的图像显示也有大色块或者不显示的现象存在，那么这就说明手机的内屏和外屏都碎了。
三、用手电筒照
外屏一般能透光，是半透明的，用手电筒照屏幕，外表面有明显的裂痕，就一定是外屏坏了。对着光看，明显内外裂纹不同，这种属于内外屏幕都裂了。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机触屏按键没反应
1、开机线路不正常：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常：可专以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出现问题：也就是手机电路出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。
6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。