刚去过，帮忙重装系统，变成恢复出厂是设置（后来大概百度了一下区别，我觉得我的问题根本不用恢复出厂设置，也怪我自己不够了解一直被维修员牵着鼻子走），坐在那里等的时候，一个小姐姐插头坏了，维修员语气很不耐烦地说了半天没有货要等，但是有个备用需要下周二回收的可以借用。
还表示我很勉强，寄给你算我好心，小姐姐因为急用，劝说半天以一百八十的价格卖出还要了两百左右（不敢保证记得准不准确）的维修费，还有一对老夫妻拖着主机想来维修，买的不是华硕品牌主机，是部分零件属于华硕，夫妻俩以为不能维修那就可以回收也行，维修员表示只回收本品牌的机器，而且主机已经超过五年没有回收价值（但语气同样恶劣很不耐烦）。
来取的今天，有个大叔键盘c坏了想修，维修员说现在没货要等（啥都没有……），大叔说好吧那你能不能开个条子说你们这不能修，我拿去武昌修（另一个武汉维修点）。
维修员：不好意思不能开，你以为华硕是我开的吗，大叔问：那等多长时间，维修员：我们无法保证，大叔有点急了说：那我要退货。维修人员说：我们不管退货。大叔生气说了句脏话说华硕售后什么都不能干，维修员也生气吼起来说你再骂一句，大叔也不能怎么样，给熟人打起电话。我拿着电脑闷不吭声勉强憋了句谢谢走了。
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第1个回答 2019-11-26
华硕的信后服务还是很好的，去客服反应机器问题是那里的客服人员都很客气态度很好。不像联想的客服去那反应机器问题或者维修那里的人个个凶的要命
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