第1个回答 2010-06-02
拥有ISO9000审核员资格证，精通ISO9000质量管理体系和流程，能根据公司发展策略制定合理的品质管理目标并能进行客户服务品质的管理。懂目标管理，了解相关部门的运作。
一、 认真贯彻执行国家之质量方针、政策和指标、端正业务指导思想。
二、 坚持“质量第一”方针，推行全面落实质量管理，健全各级人员质量责任制，并严格贯彻执行，建立健全质量管理体系，推行全面质量管理活动。
三、 负责对公司产品进行质量策划，全面负责公司质量管理工作，对出现之质量问题负全责；负责公司各部门质量考核指标之制订及产品质量指标之统计。
四、 负责对公司计量器具进行管制，建立健全计量器具之管理制度。
五、 负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性之管制工作；
六、 参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格之认可；不合格品评审，制定纠正、预防措施。
七、 负责进料、在制品，外发产品，成品检验规范之制订与执行；统计技术之制定和运用，各种质量记录数据之统计、分析。
八、 负责对生产品质控制能力之分析及品质异常之改善；控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施；不合格品预防措施之订立与执行；
九、 负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制；设定公司整体质量控制方案；负责保证出货符合客户质量要求；清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量；
十、 对所属人员之岗位调动、工作指导分配、监督、考核；不定期抽查检验人员检查合格零部件及成品，以考核检验人员之工作质量。
十一、 负责对本部门人员进行培训、考核；
十二、 对各类报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证之准确性、完整性、齐全性负责。
十三、 每月向管理者代表提供本部门质量目标达成情况总结报告。
还有就是，沟通与领导能力必不可少。能胜任这个职务，完成本部门的任务。