帮在异地的人购买火车票需持乘车人的有效身份证件原件或复印件在铁路售票窗口或者在12306网站上将朋友添加为常用联系人（乘车人），输入其姓名、有效身份证件类型和号码按操作购票。
旅客持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
12306网站提示身份信息核验状态为“已通过”、“预通过”的注册用户均可以为自己或他人购票。将朋友添加为常用联系人（乘车人），准确输入其姓名、有效身份证件类型和号码，12306网站提示其身份信息核验状态为“已通过”、“预通过”的，即可按12306网站的相应提示操作购票。
持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的注册用户，可以为港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的常用联系人（乘车人）购票。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定：
第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
第二十九条 旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定有效期内到达到站。
持通票的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。
《铁路互联网购票须知》中规定：
7.6 换取纸质车票后丢失车票的，请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件以及原车票乘车日期、购票地车站名称等信息，经车站确认无误后，请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
持新车票乘车时，请向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录。请在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，到售票窗口办理新车票退票。
参考资料来源：中国铁路12306-2. 我可以帮别人购买车票吗？
参考资料来源：中国铁路12306-8. 我可以帮朋友买票吗？