定损员的主要工作是什么,从事定损员所要具备的条件是什么?

如题所述

1、工作职责

汽车保险定损员的主要工作是对汽车事故现场进行查堪,以获取资料,认定责任,审查保险单据,对事故车的损失进行勘察和评估,填写估损单,为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。

2、具备条件

1、了解汽车保险的相关法律法规,正确理解常规保险合同条款;

2、 熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法;

3、掌握汽车构造知识,主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构;

4、懂得汽车碰撞损坏机理,能够对事故车的受损情况进行正确的分析;

5、熟悉事故车的修理工艺和流程;

6、知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费,熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领,具备计算机操作技能和汽车英语阅读能力。

7、汽车保险定损员还应当具备良好的职业素质,为人真诚,服务热情,处事公平。在保险定损过程中尊重客观事实,不弄虚作假,不谋取私利。

扩展资料

就业前景

汽车保险定损职业领域是受金融危机影响较小的领域之一。由于近年来国内汽车保有量激增,交通碰撞事故迅速增长。车辆出险后,一般都有相应的保险公司对车辆的碰撞修复的费用进行赔付。但赔付的金额需要保险公司、修理厂(或4S店)对车辆出险情况进行评估,依此为修复成本定价,也就是估损。

估损不是单方面的,保险公司和修理厂(4S店)都要进行评估,双方经协商达成一致后才能实施修复和赔偿。因此,汽车保险定损员不仅可在保险公司从事汽车定损理赔,也可作为汽修厂、4S店内从事事故车接待、修复的核心人员。

接受事故车修理是大多数汽修厂或4S店售后服务中最重要的赢利渠道之一。因此,汽修厂、4S店在定损领域的专业人员、人员从业资格等方面,都存在很大的需求。另外,大的保险公司从事车辆事故定损的专业人员人数可达上千人,还有不少大型保险公司车险业务尚在高速发展,还存在持续的人才需求空间。

除此之外,如保赔双方或保修双方不能就赔付事宜达成一致的,还可以委托第三方专业评估机构(保险公估行)或专家前来评估。汽车保险定损员也可能成为第三方专业评估机构(保险公估行)的核心评估专家。

公营或私营的机动车定损中心、交通事故评估中心也是急需吸纳汽车估损师的机构。如在上海,汽车4S店有200余家,大小汽车修理厂达6000多家,第三方专业评估机构有上百家,机动车定损与交通事故评估中心有数十家,大小保险公司上百家,汽车保险定损员可选择的就业范围很大。

加之汽车保险、机动车定损领域的专业教育和培训目前才刚刚起步,目前专业人才供应量非常有限,而人才需求却频频告急,就业竞争密度也不高。因此,汽车估损师在近几年来将是一个就业热门。当然,从事这个职业的待遇也不错,这是人所共知的。

参考资料:百度百科-汽车保险定损员



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