欠费自动断电缴费后怎么恢复用电

Question

如题所述

Answer 1

欠费自动断电缴费后怎么恢复用电

1. 首先，确保已经完成缴费。可以前往供电公司营业厅或通过线上渠道（如手机APP、网站等）进行缴费。

2. 缴费成功后，需要与供电公司客服联系，告知他们您的用电户号和缴费情况，以便他们及时为您恢复供电。

3. 如果恢复供电的时间较长，您可以耐心等待，供电公司会在短时间内为您解决问题。

4. 如果恢复供电后，发现家中电器无法正常使用，可能是电器本身的问题。您可以检查电器是否损坏，或联系电器售后服务进行处理。

Answer 2

如您是广东电网公司的用电客户，发生欠费停电的情况，
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认是欠费停电，可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号，点击我的用电>欠费复电＞选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息＞输入短信验证码＞最后点击提交，即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户，请您在购电完成后，将购电卡放置于购电卡座上约60秒，当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况，一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。