五星级酒店客房服务员面试要求？

Question

1。着装〈正装不怎么穿过，平常穿牛仔裤配T-xue，这样OK吗？〉
2。专业知识〈我读职高学的酒店管理旅游专业，在一家4星级酒店做了一年客房服务员〉
3。面试官提出的其他问题等等？〈需要使用英语只我介绍吗？我英语很差〉
4。其他需要准备的 ？

Answer 1

你好，我在凯悦酒店工作，刚好就是客房部的。
1，面试着装，不用太正式，看着干净，得体就行。你的打扮完全OK。
2，专业知识你也没有问题，也有经验，应该问题不大。可以说是相对较好的了。我们这有很多都是小酒店来的。有的人也不是专业学校毕业的。
3，就我的经验而言，他会问你一些个人情况，对酒店的理解，对服务业的理解，你对未来的规划打算，对该酒店看法等等。如果你说你英语好的话他会要求你用英语做自我介绍，但是通常情况下你需要知道客房内部设施物品的英文名字，还有几句简单的会话。这样就算是基本过关。
4，酒店业人士变化比较大，他们比较害怕那种干两天就走的人。人事部经理那关比较好过，到了部门经理他一般会给你说工作很辛苦之类的话来试探你。你一定要说你能吃苦愿意从基层慢慢做起，能坚持下来。说话语气坚定一点。
说实话其实酒店都很缺人，因为真的很辛苦。如果英文方面能好一点，录取的几率就会更大，加油吧。

Answer 2

1.面试时没有要求一定要穿哪种制服，只有合身、干净，就好。不过知道应聘五星级酒店还是穿正装较好。
2.提出客房几个常遇到的问题。
3.薪水要求，服务意识等，一般要用英语回答，但也不都是，外资品牌酒店都要用英语回答，国内不一定。
4.把想到经常提到的几个问题，想好就好了，不要紧张，休息好，

Answer 3

胆大，心细，脸皮厚，知识广，脑袋活，衣着整，口齿伶俐