掌上移动营业厅查询通话记录的方法如下：
首先，打开掌上移动营业厅应用并登录账户。在主界面上，您可以看到各种功能选项，如话费查询、账单查询、业务办理等。
接下来，在功能选项中找到“详单查询”或类似的选项，点击进入。在详单查询页面，您会看到不同的查询选项，如通话详单、短信详单、上网详单等。选择“通话详单”或相应的选项。
在通话详单页面，您可以根据需要选择查询的时间范围，如最近一周、最近一月等。选择完毕后，点击“查询”按钮。系统会根据您的请求，列出在所选时间范围内的所有通话记录。您可以在此页面上查看每个通话的详细信息，如来电/去电号码、通话时间、通话时长等。
此外，部分掌上移动营业厅应用还支持导出通话记录的功能。如果您需要将通话记录保存为文件或发送到其他设备，可以在通话详单页面找到“导出”或类似的选项，选择导出格式（如CSV、Excel等），并按照提示操作即可完成导出。
需要注意的是，具体的操作步骤可能因不同的掌上移动营业厅应用版本或运营商而有所不同。如果您在使用过程中遇到问题，可以参考应用的帮助文档或联系客服支持获取帮助。
通过以上步骤，您可以轻松地在掌上移动营业厅应用上查询通话记录。这个功能对于需要查看或核实通话记录的用户来说非常有用，如查询未接来电、核对通话时长等。同时，导出通话记录的功能也为用户提供了更多的便利性，如备份通话记录、进行数据分析等。
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