聚的接单不成功遭乘客怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您问的是聚的接单不成功遭乘客投诉怎么办吧。可以先道歉，再解释原因。“您好，我是聚的司机XXX，因为APP故障未能成功接单，给您造成了困扰实属无奈，在这里给您道歉了，对不起，最后希望没有影响您的出行心情，祝您生活愉快。”关于申诉，可以向平台客服要求申诉，并提供APP出错的证据，申诉都会通过的。