网易云年度报告打不开解决办法

Question

如题所述

Answer 1

1、确保使用的网易云音乐客户端是最新版本。有时候旧版本可能会导致一些功能无法正常运行，所以前往应用商店或官方网站下载并安装最新版本。
2、确保设备连接到了稳定的网络，年度报告可能需要从服务器下载一些数据，无网络连接会导致无法获取年度报告。
3、尝试清除网易云音乐的缓存，有时候过多的缓存数据可能影响功能的正常运行。