酷喵会员怎么退会员费？

Question

如题所述

Answer 1

酷喵会员若需申请退款，可遵循以下步骤进行操作：
1. 启动酷喵APP，登录个人账户。
2. 点击首页的“我的”选项，在下拉菜单中选择“我的订单”。
3. 在订单历史中找到目标订单，进入其详情页面。
4. 在页面底部选择“退款申请”，并填写必要信息。在“退款理由”区域详细说明退款原因，并上传必要的证明材料，如截图或照片。
5. 提交退款申请后，耐心等待客服审核。通常情况下，客服会在3个工作日内完成审核，并通过APP通知或电话与您联系确认退款详情。
请注意，若订单已享受服务内容或自购买日起超过7天未提出问题且服务正常使用，将无法办理任何形式的退费。