第1个回答 2024-05-07
一、组织架构的四要素
组织架构变革应解决好以下四个结构：
- 职能结构：确定企业经营所需的职能，并确定各职能间的比例与相互关系。
- 层次结构：决定管理层次的构成，即组织在纵向上需要设置几个管理层级。
- 部门结构：确定各管理部门的构成，即组织在横向上需要设置多少部门。
- 职权结构：确定各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。
二、组织架构变革的影响因素
（一）企业环境
企业要生存和发展，就必须不断适应环境的变化、满足环境对组织提出的各种要求。环境是决定管理者采取何种类型组织架构的关键因素。外部环境包括行业特征、市场特点、经济形势、政府关系及自然环境等。环境因素从复杂性和稳定性两方面影响组织架构设计。环境越复杂多变，组织设计越应强调适应性，增强非程序化决策能力。环境稳定时，企业追求成本效益，组织架构可能更复杂。
（二）企业战略
企业的组织架构是其实现经营战略的主要工具，不同战略要求不同结构。战略决定结构，战略选择影响组织结构，包括职能结构和工作重点转变。多元化战略要求灵活的组织架构，而低成本战略可能适合集权度较高的架构。
（三）企业规模
企业规模影响组织设计，规模扩大导致活动复杂、人员增多、分工细化，增加部门和职务数量，从而增加组织架构的复杂性。规模扩大也增加管理幅度，促使增加管理层级和分权。
（四）业务特点
业务种类越多，组织内部部门或岗位设置越多。业务联系紧密时，组织设计需考虑部门间相互作用，不宜采用分散的组织结构。技术水平高的企业可能以技术创新为主，技术管理成为组织架构设置的核心。人力资源状况影响层级结构、部门结构和职权结构。
（五）技术水平
技术水平影响组织活动效果、效率和组织活动内容划分。技术管理重要时，组织架构可能更复杂，技术复杂可能导致部门结构增加。
（六）人力资源
人力资源是组织架构顺利实施的基础。员工素质提高使管理制度需灵活，高素质员工可能需要弹性工作时间和决策参与权。人力资源状况影响管理层级、部门结构和职权结构。
（七）信息化建设
信息化建设影响组织架构。高水平信息系统可能要求扁平化组织架构，减少中层管理人员。信息技术改变业务流程，要求组织架构简化，促进信息流动。详情