数据用不了的原因可能有多种，常见的原因包括：设备连接问题、信号不稳定、数据本身存在问题或者软件故障等。
一、设备连接问题
当使用数据功能时，设备需要与数据网络进行连接。如果设备无法正确连接到数据网络，就会出现数据使用不了的情况。这可能是由于设备设置问题，比如未开启移动数据开关，或者网络信号弱导致连接失败。
二、信号不稳定
数据的使用依赖于稳定的网络信号。在信号较弱或信号受到干扰的地方，设备可能无法成功连接到数据网络，导致数据无法使用。此外，网络拥堵也可能导致信号不稳定，特别是在高峰时段，大量用户同时访问网络，可能导致数据传输速度变慢或无法连接。
三、数据本身存在问题
在某些情况下，数据本身可能存在问题，导致无法正常使用。例如，数据套餐可能已经用完或者即将到期，或者数据卡出现故障等。此外，如果使用的是第三方应用程序或服务，这些应用程序或服务出现故障也可能导致数据无法正常使用。
四、软件故障
设备上的软件问题也可能导致数据无法使用。例如，操作系统或应用程序出现错误、崩溃等，可能导致数据功能无法正常工作。在这种情况下，尝试重启设备或更新软件版本可能有助于解决问题。
针对以上问题，可以尝试以下解决方案：检查设备连接设置，确保移动数据开关已开启并连接到稳定的网络；检查信号强度和网络状态，尝试移动到信号更好的地方；确认数据套餐状态，如有需要请及时充值或续费；最后，检查设备软件是否正常运行，如有异常可尝试重启或更新软件版本。如果问题仍然存在，建议联系设备制造商或网络运营商的客户服务寻求进一步帮助。