若使用的vivo手机,手机来电没有声音,可以参考以下处理方法:
1、进入设置--声音与振动(声音、振动与静音键)--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
经过排查,如果其他场景有声音,比如播放歌曲有声音,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询协助处理。
如果任何场景都没有声音,则建议前往服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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查
看
更
多
暂无法接通来电信息将以短信的形式通知他的意思是:
1、对方移动电话没有信号。如果所拨打的移动电话暂时无法接收到信号,在这个时间拨打对方移动电话系统会出现这种提示音。
2、对方设置了呼叫转移,呼叫转移是可以设置暂时无法接通或者设置关机。所有号码都打不进去,如果对方设置的呼叫转移号码是正常使用的是可以打通。
3、对方在未进行关机状态下取出了SIM卡。如果机主在未进行关机操作的状态下强行取出了SIM卡,当拨打对方电话时系统会因搜索不到机主信息,出现这种提示音。
4、可能是对方所处位置没有信号,无法接听电话。信号接收强弱主要与距离基站的远近有关,距离越近则信号越强,若信号遇到墙则是减弱的。
5、被呼叫的手机不在服务区或者非正常关机,如:对方不愿意接听设置,原理是转接到空号或者关机的号码,或者就是列入黑名单使主叫方听到正在通话的录音,但黑名单主要是软件自动拦截,在听到提示音前依然会有一声接通的声音。
6、对方设置勿扰模式,为了过滤掉骚扰电话,或是在不想被打扰的时候不让来电。