新买了个腾达W311R的无线路由器，WAN口接上网线后灯还是不亮，网线没坏，求解。

Question

并求详细安装步骤。（注：家里用的是电信的小区宽带）

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
您把连电脑的网线连到路由器的wan接口上，查看wan接口灯是否亮，如果不亮就是路由器的WAN接口有问题；如果亮就证明路由器的WAN接口没有问题，出现这个问题有可能是以下几个原因：
1、把路由器恢复下出厂设置，登进路由器界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“系统工具”—“恢复出厂设置”。
2、WAN口速率不匹配问题。
您可登进路由器的管理界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“WAN口速率控制”，一般设置为10M全双工模式。
3、网线老化驱动能力不够。
可换一根外网线接路由器WAN接口的网线。
感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 2

把wan口和modem连接起来，其他4口可以接电脑！如果确定是这样连接的，也确定网线没坏。请初始化一下modem再试！本回答被提问者采纳

Answer 3

这上面说是很麻烦的..说了你也不一定能装好..最简单的办法是去找个修电脑的。叫他来帮你安装。几分钟就行了！

Answer 4

是不是你的IP地址没有写进去 找个懂的人把无线路由写一下 就OK了

Answer 5

我的腾达问题搞定了，传输速度需要选择，不能自动，我选择10m全双工。