船长在船上如何实施和推进质量管理体系

如题所述

一、首先要求体系文件本身的正确,满足标准要求,通俗易懂,易于理解,适合于船员的阅读、理解。只有具体运行船舶体系的船员理解了、接受了,才能在实际工作中运用、操作。如果广大船员没有理解、接受,还谈什么的可操作性、适合性?
二、提高船员文化素质,也是提高船舶体系运行质量的重要环节。随着船舶设施设备的更新,航运技术的提升等,体系运行中涉及这些方面的技术含量逐步提高。船员文化素质如不能跟上或适应发展的要求,势必影响到体系运行的质量。同时,从企业宏观上看,作为当今船舶的高级船员,光有驾船的技术是不够的,还应参与到企业的经济和安全管理中,提升企业的整体管理水平,文化素质也是必不可少的。
三、平时公司和船舶加强对船员体系知识的培训,使船员完全熟悉体系。只有所有船员熟悉了,而不是某一、两个人知道,才能使体系得到有效落实、运行。体系的运行不是某个人或某个部门的事,应该众所周知、广而训之。公司和船舶必须注重对船员体系知识的持续培训和更新。
四、公司和船舶各级领导提高认识,高度重视,狠抓落实。部份公司体系运行存在“两张皮”的现象(体系文件规定与实际操作相差甚远),之所以出现这样现象,一方面认为体系作用不大,可有可无;另一方面认为体系运行起来挺麻烦,不愿意按体系文件要求去做。归根结底就是思想上认识不够,不能正确认识体系运行的意义所在,还不明白体系运行的重要性和对安全工作的指导意义。所以要求各层领导提高认识,高度重视是关键。只有公司和船舶领导重视了,船员才会跟着重视,才会去学习体系文件,并在实际工作中去运用、落实,才能克服“两张皮”的现象。
五、不断开展管理复查,及时对体系文件进行修正、更新。体系运行的环境和条件在不断发生变化,这些变化包括法规的变化、船舶设施设备的变化、通航条件的变化等等。体系文件也不能一成不变。为了保持体系的可操作性、适合性,船公司必须定期或不定期在公司范围内(船舶在全船范围内)开展管理复查,以便对与实际操作不适合的体系文件规定及时修改或更新,从而提高体系的运行质量。
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第1个回答  2009-12-02
推动质量管理体系并不应该是船长的主职,根据9001要求,最高管应该任命一名管理者代表来负责质量管理体系的推行、维护等工作。
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