车辆剐蹭 保险理赔程序怎么走?

我的车蹭了一辆停在辅路上的车,我的车前侧保险杠有较明显划痕,对方车擦擦基本看不出剐蹭痕迹了,可对方不干,于是我们走快速处理程序,并且填了快速处理协议,算我的全责,我已向我的保险公司报案,我上的全险和不计免赔,请问这种情况下理赔程序是怎样的呢?万一对方不打算走保险了,我的车单方怎么走保险维修呢?
先谢谢大家,我所说对方不愿走保险了,是说万一他无所谓,不和我一起去我保险公司定损,我怎么走保险理赔呢?我报案后公司发短信让5日内去定损,我跟对方说了看什么时候一起去,可对方两天了还没联系我呢!

车辆剐蹭,己方全责走快速理赔,向保险公司报案后保险公司会对双方车辆来进行定损,在定损完成后根据车险合同来进行理赔。因己方全责,则对方不需要保险公司来赔偿,全部赔偿由全责方赔偿。在保险报案后受害方是无权取消保险报案的,只有全责方才有权向本方的保险公司取消报案,所以对维修是没有影响的。

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

扩展资料:

《机动车车辆损失险保险条款》第五条在本合同的保险期间内,因发生意外事故造成的保险车辆损失(以下称:保险车辆损失),本公司按照本合同的规定负责赔偿。

第六条发生保险事故时,被保险人对保险车辆采取施救、保护措施所支出的必要合理费用(以下称:施救费用),本公司按照本合同的规定负责赔偿。

第七条应当由事故的其他责任方按照机动车交通事故责任强制保险合同的约定负责赔偿的部分(以下称:交强险赔付),本公司不负责赔偿。

参考资料来源:百度百科——机动车交通事故责任强制保险条例



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第1个回答  2018-06-29

一.两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)

查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。

二.小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。

三.如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。

    事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;

    事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;

    损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;

    索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;

    赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;

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第2个回答  2015-12-18
  车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是:
  向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
  对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
  车主把对方汽车剐蹭,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
  车辆刮蹭是可以获得理赔,但是划痕险是车辆损失险的附加险,需求购置车损险后附加投保,其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以,倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕,能够思索一次性处置一切划痕,减少报案,毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。
第3个回答  2009-12-17
  (其实我的意思就是,车损险的话,是你的车发生损失,保险公司就要赔的,跟对方没关的。你只要到保险公司立个案,保险公司帮你定下损失多少,就行了。)

  首先是要拨打保险公司的报案电话的,一般你的保险凭证上会有这个电话的,或者你把车直接开到你购买保险的保险公司门口,会有理赔员给你的车牌照的,以此来鉴定你的车的损失程度,然后,会让你填写一张表格,就说明你申请理赔了,然后,你就在家里等保险公司的电话就行了,他们会通知你去领保险赔偿金的,一般需要三天就可以了。
  你说你买了全险,全险就包括车损险、三责险和不计免赔率,就是你的车发生了损失,保险公司就会陪的,所以,就算对方不走保险,你也一样可以找保险公司赔偿的。可能你对你买的保险还不是很了解,这样吧,我跟你简单的说明下:车损险,是车辆损失保险的简称,就是你的车只要发生损失了,保险公司就赔,当然你故意使车发生损失的除外。三责险,是第三者责任保险的简称,就是,你和另外一个车发生碰撞了,或说交通事故了,如果严重点,把别人车撞毁了,或死机乘客受了重伤,你要赔给别人的钱,保险公司代你赔付。不计免赔率,是一个附加险,就是本来车损险有一个比如200元的免赔额,就是200元以上的保险公司都赔,但200元以下的,保险公司就不赔了。但是投保了不计免赔后,只要你发生了损失,保险公司都会赔你的。本回答被提问者采纳
第4个回答  2009-12-16
首先,出事故后,马上通知保险公司。保险公司会通知你何时定损,你可以和对方约时间、地点。如果对方不想走或去维修站,那就通知你的保险公司,一起到对方车辆的所在地给它照相定损。你必须在场。
其次,对方车辆定完损后,你就可以把你的车开到你认可的维修厂,保险公司在那里给你定损,商量维修费。
然后,对方修完车后,把发票和他的车辆定损单给你,你付钱给他。你的车辆修好后,你就带上你的身份证复印件、快速处理协议书、驾驶证(正副本)复印件、行驶证(正副本)复印件、两个车辆的定损单和两张发票。到保险公司可以交案件的地方交案子。如果是通过业务员给你办理的保险,可以通知你的业务员处理。
这个中间两个问题,一就是:对方可能不认可你的保险公司定损,比如,他要你给500元,但保险公司只认可300元的化,你就只能如其协商。二是,你给他赔款时,对方一般要给你相应金额的修车发票,他如果不提供或给你写个首条的化,你最好问一下保险公司理赔部,对方收条认不认可,如果保险公司不认可收条,那就必须找一个维修厂再开一张相应金额的发票了。
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