展厅的数字化（线上展厅）是以互联网为基础，将移动互联网技术、多媒体、社交社群、大数据等技术整合线上线下营销，构建企业营销展厅（线上展厅与线下展厅相结合）的新业态，是实体展厅升级转型的路径。
01 实体展厅的数字化，线上线下整合营销的交汇点
展厅作为商品展示场所，古已有之，在最近10来年展厅作为品牌综合实力的展示，应用广泛。尤其在各种展会/体验店里设置展厅，想方设法从大的客流量中，短时间内尽可能多获客。
展厅的应用包含：展会展厅、体验店展厅、企业展厅等。
在互联网技术向实体下沉过程中，打造展厅的数字化（线上展厅）成为了企业实现线上线下整合的交汇点。
本文所指展厅的数字化是融合互联网、社群工具等信息技术实现实体展厅数字化，打造用户线下线上体验和互动营销的特性。 不是指单一的展厅多媒体播放或者纯虚拟数字化展厅。
数字化展厅应该涵盖如下业务关键点：
1、 线下线上全方位感知、体验商品
当客户来到展厅对某个商品线下体验感知时，还可以扫码该商品的二维码获取对应的线上资讯。线上产品展示，包含电子画册，短视频等形式对产品的主题、工艺、品质等全方位介绍，吸引客户。
2、 多屏互动，离开展厅仍可持续营销跟进
多屏互动指展厅屏幕、市场人员和客户手机。各屏幕承载展厅不同的功能。展厅屏幕播放公司品牌咨询；市场人员通过手机分享营销内容给客户；客户用手机扫码或接收、浏览产品资讯。多屏互动达到信息连接、交互，客户离开展厅后继续实现互动营销。
3、 抽奖、领奖等数字营销策划获客
客户来展厅可通过手机快速参与到企业营销活动，如抽奖、领奖品、领优惠券，获取手机和邮箱等通讯方式，建立互动营销。
4、 通过社群传播展厅营销活动引流
展厅营销活动，并不局限来到展厅的客户流量，可同步在直播、自媒体等方式，获取线上客流量，盘活已有客户群再次营销，实现立体式获客营销。
02 展厅数字化平台（线上展厅），掌握展厅获客能力，全程跟进下单
为了满足展厅提升改造需求，展厅数字化营销平台，对应的需要具备的核心能力如下：
1、 营销内容的数字化管理能力
能快速实现电子册在线制作，电子画册（PDF）和短视频上传形成营销数据中心，在不同门店展厅可共享展示。2、 打通自媒体和社群传播能力
能快速与来展厅的客户建立连接，分享营销内容，同时支撑通过社群媒体传播获客的能力。3、 具备展厅活动现场策划能力
能根据客户的流量情况，现场快速在平台上策划抽奖、领取奖品、领取优惠券等活动，并现场完成线上线下活动。
4、 展厅获客和互动跟进的能力
能跟踪展厅的获客流量，市场人员的营销能力，产品的热度分析等大数据分析能力。
总结，数字化展厅毋庸置疑会成为焦点。展厅数字化平台（线上展厅）要能支持展会展厅、门店展厅多场景应用。采用SAAS租赁模式，投入成本会少很多，项目风险也可控。
附：线上企业展厅
定义目标和受众：企业需要确定数字展厅的目标和受众。是为了增强品牌影响力，提高产品知名度，还是为了向客户展示公司的实力和技术？受众是谁？是客户、投资者、业界同行还是其他人群？明确目标和受众是设计数字展厅的重要前提。
确定展品和主题：企业需要根据目标和受众，选择展示哪些产品、服务、技术或历史信息等内容，并确定一个主题，使整个数字展厅有一个明确的叙事框架。
选择合适的数字技术：企业需要选择适合自己的数字技术。这包括虚拟现实、增强现实、3D建模、多媒体展示、互动游戏等技术。选择合适的数字技术可以为数字展厅提供更多的功能和互动性，同时也能提高用户的体验感。
设计视觉效果和用户体验：企业需要为数字展厅设计视觉效果和用户体验。这包括展厅的整体风格、色彩搭配、视觉效果、展示布局、用户导航等等。设计好的视觉效果和用户体验可以吸引用户的注意力，提高用户的参与度和体验感。
与用户互动和沟通：企业需要在数字展厅中与用户互动和沟通，提供相应的反馈机制，以便用户在参观过程中可以提出疑问、意见和建议。企业也可以通过数字展厅进行线上互动，例如在线直播、在线问答等等。
推广和营销：企业需要在数字展厅推出之前，制定一套推广和营销策略，吸引目标受众的关注和参与。这包括宣传广告、社交媒体推广、SEO优化等等。