快手小店换货用申请退款吗

Question

如题所述

Answer 1

快手小店换货用申请退款的。在快手小店购买的商品,有一部分能够享受7天无理由退货,也有的商品不具备退换货的条件,为了预防此类事情的发生,快手小店制定了退换货规则。

快手也是一个非常受欢迎的短视频平台，现在也可以在上面卖货了。在销售商品的过程中，买卖双方难免会发生一些纠纷。为了公平合理地处理这些纠纷，需要正确公正地判断责任。

申请退款须知

商户审核消费者申请退货退款服务后，商户应在48小时内处理，逾期未处理的，系统将默认商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。商户审核通过商户审核通过后，消费者按照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。

消费者退货商户审核通过需消费者进行退货的，消费者须在10日内将商品寄回并提交运单信息。如消费者未提交运单信息，系统将在10日内自动关闭售后服务申请。商户收货商户在收到消费者寄回的商品后，应当及时拆包收货，商户须在消费者上传退货快递单号10。