事故发生后，立即停车报警，并通知双方保险公司、交警、保险公司工作人员保护好发现现场后再来调查取证。准备好被保险人的行驶证、驾驶证、身份证和保险单，还要索取对方的保险单复印件(交给4S店的专业保险人员)，然后评估损坏、修车、理赔。
主要责任方应提前支付两辆车的损失费用，手续准备好后保险公司再进行报销。如果双方对事故事实和责任划分没有争议，记录事故发生的时间和地点、双方的姓名和联系方式、机动车号牌、驾驶证号、保险凭证号、碰撞地点，并共同签字，那么就可以离开现场，自行协商损害赔偿。任何纠纷都应立即报警。
追尾事故处理过程1)立即停车保护现场。
2)如未造成人员伤亡，双方可自行协商处理损害及赔偿事宜。如有人员伤亡，必须先将伤者救出，并及时报警。
3)如双方对事故的实施无异议，记录交通事故发生的时间、地点、车辆信息、当事人信息、联系方式等详细信息，共同签字离开现场，自行协商损失及赔偿事宜。
4)如果双方发生纠纷，应迅速报警。
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