手机为什么充不进电?

如题所述

若使用的vivo手机,当数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议进行如下排查:

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电或充电慢,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电(“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电)

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能,该功能会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间,以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后(如80%)暂停充电,次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法:

1)重新拔插充电器:当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器,确认是否恢复;

2)临时关闭“优化电池充电”功能:进入【设置>电池>更多设置/充电设置】关闭”优化电池充电“,建议开启“优化电池充电”功能,它能有效的延长电池使用寿命。

注:若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机自身或环境温度较高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决该问题,建议备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

可以点击此链接网页链接查看备份方法。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-12-13

如果您的手机出现无法充电的现象,可以按照以下现象来判断问题原因:
现象一:插入充电设备,无充电图标&充电图标时有时无
1.检查充电口是否完全接入(包含手机USB端口和充电器端口),并重新插拔充电器尝试是否可以充电。
2.请将充电器在其它插座或者接线板排插上尝试是否可以充电,排除插座或排插的问题。
3.请依次更换数据线、充电器头和被充电设备,确认是否为数据线、充电头或被充电设备本身问题。
4.请检查接头和接口是否有脏污,如果发现灰尘等脏物,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认。
5.请你重启手机后尝试。
现象二:其他场景无法进行充电
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否能恢复充电。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带充电设备及购机凭证前往附近的华为客户服务中心获取帮助。    

相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

    官方电话官方服务
      寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
第2个回答  2023-02-07
第一个原因:手机电池寿命到期
现在的手机大都是搭载锂离子电池作为手机的储能设备,相较于铅酸电池而言,锂电池具有轻便、寿命长、自放电低等优势,一般来言锂电池的使用寿命大约在500个左右的充电周期,通常的话基本上可以使用2-3年没什么问题,在这个过程中手机电池所容纳的电量会越来越小,当手机电池使用寿命到期时,电池就出现了报废的情况,导致无法充电,因此这时我们需要到手机店去进行新的手机电池的更换。
第二个原因:手机充电口发生故障
手机无法充电的原因也有可能是手机的充电口被堵上了,因为我们平常的使用习惯或者将手机随意的放置,有时会导致手机充电口进入纸屑、颗粒等异物,从而堵塞了充电口,导致手机与充电器连接处断开而无法充电的情况,这时我们需要对手机充电口进行清理,将异物取出,确保手机充电口的畅通。
第三个原因:手机充电器或数据线故障
手机无法充电的原因也有可能是手机充电器的故障或者是电源线的故障,一般来说大部分小伙伴家里都有一到两个手机充电器或者数据线,当数据线内部断掉之时,手机与充电器也同时断开导致无法充电,或者是充电器发生故障,这时我们需要试一下其它的充电器与数据线是否能正常工作,若是可以则直接更换充电器或者数据线即可。
第四个原因:长期闲置不使用手机导致电池无法充电
手机更新换代的速度非常的快,基本上每个月都会有新款机型的出现,当我们购买新手机而弃置旧手机,导致旧手机长期闲置,很久之后再次使用有时会出现充不进去电的情况,这时有可能是因为电池长期亏电而饿死,一般来说这时只能去更换手机电池了。
第五个原因:手机系统问题
手机系统故障导致手机充不进去电的例子在生活中时有发生,尤其是在更新了系统之后发现充电时手机总保持在一个百分比不动,但是手机却能够正常的使用,这时大约就是系统更新时对于手机电量显示设置出了问题,这时我们需要重启手机,来查看重启后是否恢复正常。
第六个原因:手机硬件故障
有时我们在使用手机时不小心让手机进水了,进入尘土了,或者手机的主板等硬件发生了故障,这时也会出现手机无法充电的情况,这种情况没什么好说的,直接拿去维修店去修理就可以了。
当手机无法充电的时候我们需要对故障的原因进行逐项的排查,寻找导致故障出现的原因,从简单到复杂。以上便是手机充不进去电别忙着换电池。本回答被网友采纳
第3个回答  2023-10-29
如果使用的是OPPO/一加手机,排查方法如下:
1、若使用了车载充电/移动电源/电脑USB等非原装充电器与数据线充电,建议使用原装充电头与数据线。
2、更换充电器和数据线尝试,看是否是充电器或数据线损坏导致;
3、更新手机系统版本,将手机升级至最新版本后查看是否恢复。
4、手机若出现发热、发烫;若是,建议重启手机,等待温度降低后再充电。
若过以上排查还是未解决,建议备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用,出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰,超越之作

¥4299起

    在线客服官方服务
      官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
相似回答