工作大类，划分就是两类：体力和脑力；而作业范围比工作范围小，基本就是体力。
1、只有管理活动和作业活动并存于组织之中，才能保证组织目标的圆满实现。对管理活动和作业活动的概念区分，并不意味着这两类活动一定要截然不同的两批人分别去完成。管理层参与做些作业工作有利于促进领导者与下属人员之间的沟通与理解。
2、但是一位管理者把大部分时间和精力都放在从事作业工作而不是管理工作（新从基层提拔起来的管理者易于出现这种现象）那么，他忘记了自己管理者的身份，要么还不了解管理工作与作业工作的区别，这样，他也不可能成为称职的管理者。
3、从本质上说，管理人员的工作就是通过他人并同他人一道完成组织的目标。通常情况下，管理人员并不亲自从事具体的作业工作，而是委托他人去干，自己花大量时间和精力进行计划安排、组织落实，指导激励和检查控制其他人的工作，管理人员之所以在身份和地位上不同于其他人，就是因为其工作在性质上与这些人的作业工作有着迥然差异，而且管理人员还要对这些人的工作好坏负最终责任，正是促成他人努力工作并对他人工作负责这一点上，管理人员与作业人员存在差别！