客运服务岗是
中国铁路地方局集团有限公司下设客运段的一个重要服务类工作岗位。关于客运段，详情如下：
客运段是铁路系统的重要部分之一，主要负责旅客列车工作人员的管理工作。客运段担当本局管内的旅客列车的服务(包括内旅客列车乘务工作和餐饮服务)。
一般铁路局(铁路集团公司)所在地设有客运段(
呼和浩特铁路局除外)，一些
省会城市及较重要的城市也会设有客运段。客运段一般内设安全技术科、餐饮业务科、乘务管理科、职工教育科、总务科、劳动人事科、财务科和行政办公室、党群工作办公室等管理机构。
另外，需要特别提醒你的是，中国铁路地方局集团有限公司的客运服务岗招聘比较杂，
校招、社招，甚至是第三方劳务派遣都会招聘。第三方劳务派遣和前两者是有区别的。
以上纯手打，望采纳，谢谢！