最近几天都突然收到信息，说财富通支出200元，可是我什么都没有支付啊！怎么会莫名其妙扣卡里的钱呢？

Question

最近几天都突然收到信息，说财富通支出200元，可是我什么都没有支付啊！怎么会莫名其妙扣卡里的钱呢？微信交易记录里也没有这几笔200！真是郁闷！该怎么办？钱还能找回来吗？

Answer 1

你在你的网上银行上找到你这笔交易的流水号 然后打95516 银联客服热线 把单号报给客服人员 应该就可以查询到钱的流向 我今天发现卡里的一笔钱在几个月前也汇到了上海银联电子支付 我完全没有印象 在网上一查觉得可能是被盗了 马上打建行电话 可他们只会说挂失报警 查不到我的钱的汇去了哪里 完全不负责 一个劲的忽悠 他们查不到已经不可原谅了 甚至都不告诉我要通过怎样的途径才能查到 因为那毕竟有好几千啊 虽然深知报警无用 纠结很久还是拨打了110 果不其然警察阿姨 不痛不痒的给我另一个电话号码 打去后提示~~~空号！！显然警察和银行不能给我任何帮助 我只能自己查 我在网上查到可以咨询银联 于是打去问 银联说必须要有流水号才能查询 可是建行连流水号都说无法查询 这让我实在无法理解 难道那么多年我用的这张网银卡不是建行的？？？？ 银联客服妹妹还不错委婉的告诉我不可能查不到 每笔交易都有流水号 至于建行客服说查不到他们也无法理解 弄得我心里毛毛的难道建行黑我钱？还是帮着犯罪份子掩盖罪行？ 我一朋友大头告诉我 登陆网上银行 在客户服务日志查询那里有每笔交易的流水账号 我登陆发现我的卡所有的交易记录都不见了 （以前是有的）~~~~~~~ 后来终于在我快点遍建行所有项目的时候 在所有缴费记录那找到了我的流水号 赶紧打银联去问 开始是一男的接后来又转给了一个女的 历经周折后终于查到了钱的去向 确定是正常支付 没有被盗 这件事让我对建行彻底无语 我打了不知多少个电话 没有得到一个哪怕有那么一点点价值的信息 只有一个客服说让我留号 他们查了后给我答复 虽然不知道那是哪年哪月后的事~~ ~~~~~ 如果他们帮我查 哪怕是提示下我 怎样可以查询 我也不会干着急一晚上 到处打电话 还挂失了我的卡 浪费时间还弄得大家都不高兴 所以大家有莫名奇妙不见得钱 或者是自己记不起的支出又在银行查不到时 就试试这个方法 可能有帮助 我一开始在网上找上海银联电子支付时很多人都说是被盗的 所以弄得我很紧张 脑子一片空白 根本什么都想不起来了 所以即使显示汇到这个账户不要着急肯定可以查到汇款地址的 希望对大家有帮助 ~~ 当我再次打开建行的网上银行 我的那个流水号 居然在缴费记录里也找不到了 我也不知道怎么回事了~~~~

Answer 2

我也遇见过，莫名支付财付通317元，微信，QQ全没有支付明细，打给客服一直人数过多，等待接听，一到十五分钟自动挂断，联系公证号，全是机器回复，没啥用

Answer 3

看一下短信通知上面的卡号是否本人的
如果不是本人的卡号，那就是系统故障或者是你的手机号是别人注销后重新放出来的，前机主没有取消绑定本回答被网友采纳

Answer 4

财付通是一个第三方支付平台，如果您本人没有做任何交易导致银行账户资金被扣走，建议您尽快联系卡片所属银行将卡片挂失或关闭银行卡快捷支付功能，以免发生更多资金损失；您也可以回忆是否与该支付公司有签订一些代扣费协议，如视频会员、微信或QQ扣费协议等，具体情况可以联系财付通公司协助核实。

应答时间：2021-04-16，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 5

我的也不知不觉卡上少300元钱不知不扣在哪里