中国人寿怎么在手机上退保险?

如题所述

第1个回答  2024-06-22

现在智能手机的功能越来越强大,各种事情都能够在手机上完成。保险也是一样的,就以中国人寿为例,现在投保退保都能在手机上操作,那么,中国人寿怎么在手机上退保险?手机上退保金额和柜台一样吗?今天就跟随小编一起来了解一下吧!

现在智能手机的功能越来越强大,各种事情都能够在手机上完成。保险也是一样的,就以中国人寿为例,现在投保退保都能在手机上操作,那么,中国人寿怎么在手机上退保险?手机上退保金额和柜台一样吗?今天就跟随小编一起来了解一下吧!

一、中国人寿怎么在手机上退保险?

中国人寿保险产品通过手机退保险,一般是通过官方的APP或者是官方小程序平台来退保,流程如下:

1、登录账号找到保单

首先需要通过官方的APP或者是小程序,登录自己的账号后,在后台找到自己的保单详情,同时通过保单,找到退保通道申请退保。

2、在线填写退保申请单

找到退保通道后,点击申请退保,即可在线填写退保申请单。按照表单的要求,根据实际情况填写好,点击提交。

3、上传所需材料

在提交退保申请表之后,一般也需要上传其他的资料,比如缴费凭证、身份证等等,方便工作人员连同退保申请单一起审核。

4、等待审核

材料提交完全之后,系统会进入审核。

5、等待退款

审核完成之后,保险公司的客服会通过短信或者电话的形式通知给申请人,如果对审核结果没有疑问的话,后续只需要等待退回的金额到账即可。

二、中国人寿手机上退保金额和柜台一样吗?

中国人寿保险产品的退保金额,是根据保单和退保的时机来决定的。如果是在产品的犹豫期内申请退保,所缴纳的保费是可以全额退还的;如果过了犹豫期申请退保,那么退回的金额则是根据保单的现金价值来算的。

所以退保的金额,跟在手机上申请还是柜台申请是没有直接关系的。

三、中国人寿手机上退保几天可以退回来?

一般提交的退保申请,在保险公司审核完成之后,如果双方对于计算好的退回金额没有疑问的话,基本上在30天之内,退保的金额就可以退回到所提供的银行账户上了。

所以要确保自己提供的银行卡信息正确,如果提供的信息有误,也会影响到退回金额到账的效率。

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