第1个回答 2009-11-15
圆通是很垃圾的。
我成都发广东惠州
我发货是在上月月的10号发的,结果我的货到了14号还在成都。这就是圆通。我的货没有发走没有给我任何电话,还有,成都这边的圆通的服务极端的恶劣,从网上各方面了解到的信息,圆通内部有吃货的人,只要是你的货好点,没有报价的,就有人吃了,拿来在网上卖。这些都是投诉无门的。
我的货14号还在成都。我去找他们给我一个说法,他们的服务电话很难打进去,一般的话打20次才能有人来接。他们的人很袒护他们自己人。说的都是教你等,说的是货还在路上。
我是叫他们给我发空运的,发的时候他们给我承诺的货能发走,隔一天就能到客户那里,可是14号或还在成都。这就是圆通。然后我就一直想办法联系他们在这边的领导,电话要不是关机,要不就是没有人接,有一天我早上8.50左右打的,通了,可是居然骂人的,说我这么早的打电话,还骂脏话。
然后我就开始闹了,他们一直推卸说货在路上,叫我等,我问他们发的什么货运他们不说,问他们师傅电话,他们说不知道。
后来我就在网上的3.15投诉了他们。结果3.15的给他们电话,过了3天,他们才给我解释,说货在路上。
不知道是不是有人把货已经吃了,看见我投诉了他们,总公司那边给他们电话了,还有就是给我承诺的12号能到,结果14号货还在成都,他们说不过去,就把货给吐出来,发的货运。就这样我的货到了10月22号才到,到的时候,外包装严重损坏,有开封的痕迹,可是里面的东西一样没有少,就是有几个挂伤,擦痕。
分析一下
1.圆通给我承诺了,我给客户承诺了,这样造成的一个信誉损失,谁赔?
2.圆通把时间推后推后再推后。这样客户那边因为这个货物造成的损失,谁陪?
3.直接导致我的客户丢失,这个损失谁陪?
4.再说近点,我跑上跑下,电话费呀车费呀,还是生气了的精神损失费呀,还有人骂人呀。这些谁负责?
这就是圆通,所以以后用圆通的都请慎用。最好不要发贵重的,为了时间的还是不要吝啬那多出来的点点钱。
我的货单号是2194748488你们可以自己查询,望以此为戒。
第2个回答 2009-11-16
正常情况下2-3天应该到了,但现在北方下大雪,快递业务都延误,一周到也有可能的。所以最好还是寄EMS,它有专门的铁路线路。
快件单号 操作时间 快件流程
8102923663 2009-11-11 19:53:55 湖北武汉汉口/下车扫描
8102923663 2009-11-11 19:54:19 湖北武汉汉口/上车操作
8102923663 2009-11-11 20:52:35 武汉分拨中心/下车扫描
8102923663 2009-11-11 22:36:29 武汉分拨中心/建包操作
8102923663 2009-11-14 1:52:00 济南分拨中心/下车操作
8102923663 2009-11-14 2:51:03 济南分拨中心/建包操作
8102923663 2009-11-15 10:32:46 山东枣庄/下车扫描
8102923663 2009-11-15 17:56:05 山东枣庄/业务员派送扫描本回答被提问者采纳
第3个回答 2019-01-27
我刚去圆通快递网上查询了,确实没有该单号,你可以旺旺询问下店主,他是否发货了,是否给你的单号正确,如果第1天查不到,是正常的,但是7天查不到,就是不正常的,既然你在淘宝上买了东西,那个掌柜有很大的责任的哦,
我本身也是卖家。
第4个回答 2009-11-15
你填的哪里的地址 快递只要你填的公司 或者单位地址 双休日 不是特殊要求 他们是不会去派送的