ems快递一直没有收到，我该怎么办

Question

您的邮件于 2009-01-17 11:00:00（镇江）未投递成功
未妥投原因：正在投递,保持与收件人的联系

处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2009-01-13 19:18:14 石狮市 到达处理中心,来自速递公司
2009-01-13 19:39:15 石狮市 离开处理中心,发往泉州市
2009-01-14 00:13:10 泉州市 到达处理中心,来自石狮市
2009-01-14 00:21:17 泉州市 离开处理中心,发往镇江市
2009-01-15 11:03:29 镇江市 到达处理中心,来自泉州市
2009-01-15 14:41:32 镇江市 离开处理中心,发往留存（待验）
2009-01-15 15:00:00 镇江 未妥投
2009-01-16 01:12:52 镇江市 到达处理中心,来自留存（待验）
2009-01-16 04:09:03 镇江市 离开处理中心,发往留存（待验）
2009-01-16 08:07:23 镇江市 到达处理中心,来自留存（待验）
2009-01-16 08:53:26 镇江市 安排投递
2009-01-16 11:00:00 镇江 未妥投
2009-01-17 11:00:00 镇江 未妥投

到镇江都3天了，可是一直都没有收到。
请问我应该怎么处理？

Answer 1

打电话查询或上中通的网站查寻，如果确实对方没有收到，你可以向中通快递公司索赔，索赔的费用是你支付给他们的资费的3倍。
一般的快递单上有保价一栏，如果没填写，则只能按邮资的3倍索赔，如果保价栏中填写了保价值，则按保价值的3倍索赔。

Answer 2

ems快递一直没有收到，请马上打电话给EMS，报单号查询，了解具体情况，如漏件，或是因其它原因没有派送，则要求尽快安排派送。

如果没有此件，则需要联系发件方，是否寄出，或是寄错了。

Answer 3

叫寄EMS的人 拿了回单到寄EMS的邮局查询

Answer 4

3内就能到，如果超过三天了你可以在网上查询你的快件到哪了？
如果一直没收到就要找当地的快递公司咨询了。