北京公交集团客服电话北京退伍军人优待证乘坐公交车免费吗？

Question

北京公交车退伍军人持优待证免费吗？

Answer 1

北京公交集团的客服电话是96166，可咨询有关北京市公交线路、票价、优惠政策等问题。针对退伍军人优待证乘坐公交的问题，以下将详细分段解答。

1.持有退伍军人优待证的乘车规定
根据《中华人民共和国军人保障法》及《北京市退役军人优待办法》，持有有效退役证件的军人（含复员干部、离休干部）在北京市公共交通工具上享受半价优惠。

2.使用退伍军人优待证乘坐公交的操作步骤
持有有效退役证件的军人，在乘坐公共交通工具时，需出示个人身份证件和有效退役证件，凭优待证购买半价车票。具体操作步骤如下：
（1）前往北京市各区县或者北京市公交集团指定营业厅办理退役证；
（2）使用优待证购票前，请仔细阅读车站或车辆内的相关标识，并注意半价车票销售时间和范围；
（3）在购票时主动向售票员提供自己的身份信息，并出示个人身份证件和有效退役证件；
（4）支付半价车费，乘坐公共交通工具。

3.退役证有效期及注意事项
北京市退役证件的有效期为5年，过期后需重新办理。使用优待证购票时需注意以下问题：
（1）优待证应在正常期限有效期内；
（2）优待证应与乘车人身份相符，不得转借、转让；
（3）持有退伍军人优待证的军人，在使用半价车票时必须遵守公共交通工具使用规定和秩序，做到文明乘车。若违反相关规定，可能会受到处罚。

总体来说，北京市为退伍军人提供了便捷的半价公交政策及操作流程。持有有效退役证件的军人可以享受半价车票优惠，但同时也需遵守相关规定和注意事项。如有疑问或需要帮助，请拨打96166客服热线进行咨询。

Answer 2

优待证乘坐公交车、地铁不免费。