三星级酒店是什么档次

Question

如题所述

Answer 1

三星级宾馆用星的数量和设色表示旅游饭店的等级，星级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示旅游饭店的档次越高。

三星级宾馆如果是三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务，有小件行李存放处；提供信用卡结算服务，至少有30间可供出租的客房，电视频道不少于16个，24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡。

标间客房装修、家具、面积：室内装修良好美观，有梳妆台或写字台、衣橱及衣架、软垫床、座椅或简易沙发、床头控制柜、台灯、床头灯等配套家具。室内满铺地毯，或为木板地，室内采用区域照明且目的物照明度良好。室内面积较宽敞。

三星酒店服务项目

设门卫应接员，16小时迎送客人，有专职行李员，专用行李，24小时为客人搬运行李好房间，设小件行李存放处，有中英文标志，分区段设置接待、问询、预订、结账，24小时有工作人员侯提供服务。提供留言服务，能提供简便快速的结账服务，预订客房、餐饮服务有完整的预订系统，可及时接受国内、国际客房预定，设有月赂人员和客人同时开启的贵重物品保险箱。

酒店设值班经理，24小时接待客人，设大堂经理，18小时在前厅服务，提供寻人服务，提供代客预订和安排出租汽车服务。总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英本市交通图，出售全国旅游交通图。本市和全国主要旅游景点介绍、飞机、铁路时刻表、中国日报和中国旅游报。