如何用DISC性格改善我和TA的关系?

如题所述

第1个回答  2024-06-17
正如多种性格可以通过红、黄、蓝三原色混合而成,我们的性格同样由女王D、段子手I、贤妻S和老干部C这四种性格因子组合而成。
它们会在我们内心呈现不同的面貌:有时表现为强硬的女王D、善变的段子手I、委婉的贤妻S和严肃的老干部C;有时则是果断的女王D、重情的段子手I、包容的贤妻S和谨慎的老干部C。
这些性格因子在我们的日常生活中起着重要作用。我们每天都在接受他人的观点,这是“买”;同时,我们也在向他人表达自己的观点,这是“卖”。在表达观点时,不同的人都有自己的风格。
在与重要人物沟通时,比如向老板汇报工作,我们需要考虑他喜欢的汇报方式,以便更有效地传达信息。
我们之间的沟通障碍,往往源于我们来自不同的世界。为了解决“如何用DISC改善我和TA的关系?”的问题,我们先简要回顾一下DISC的含义。
通过DISC测试,我们可以了解自己的性格特点。比如,我在自然状态下的性格是CDS敏感魄力型。了解DISC性格后,我们可以通过判断TA在特定场景下的性格特点,找到有效的沟通方式,实现和谐相处。
这里的TA可以是你的团队、客户或家人。接下来,我们通过案例了解在不同场景下如何运用DISC性格理论。
以《三国演义》中的刘备团队为例,张飞是D型、关羽是I型、诸葛亮是C型、刘备是S型。他们因共同目标而团结在一起。起初,由于性格差异,他们之间存在不少摩擦。如果刘备他们能早点掌握与不同性格的人相处的原则,很多不必要的矛盾和失误就能避免。
在与D型人相处时,不要给他们造成压迫感;向其汇报时,突出重点;预防D型人过快做决策;工作上的事情要及时找他们商议;在指出错误时,要婉转。
与I型人相处时,要热情回应;使用幽默独特的语言;告诉他们“很有趣”;强调你的感受;坚持自己的立场。
与S型人相处时,要给予更多的关心和包容;保持距离;用数据说话;让对方先表达观点。
通过案例分析,我们了解了如何与不同性格的人相处。接下来,我们继续用DISC性格理论解决其他问题。
例如,我们的顾问妹妹遇到了一个苛刻的客户,这位客户对品质要求极高,但又不清楚自己到底要什么,属于典型的C+D型人格。通过对比和沟通,顾问妹妹感到非常委屈。最后,我们的营销总监出马,通过以柔克刚的S型力量和有感染力的I型力量,成功解决了问题。
我们还可以通过DISC理论理解自己,理解他人。女王D、段子手I、贤妻S、老干部C,这四种性格因子,每个人都有。通过分析身边亲密的人的性格特质,我们可以更好地了解他们,也可以反思自己更像哪种性格。
回想一下,我们是否曾因为了解他人而善于利用他人呢?这是一个值得思考的问题。
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