第1个回答 2024-05-18
法律分析：催收员在工作时间以外通过电话方式进行催收，属于违法的行为。如果催收员在催收过程中使用不当言语、威胁或恐吓，甚至在工作单位进行骚扰，这都违反了相关法律规定。遇到此类情况，应当妥善保存相关证据，并及时向公安机关报案。
法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行在进行信用卡催收时，应当仅针对债务人本人及其担保人进行，并不得对与债务无关的第三人进行催收。同时，催收行为应当合法合规，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当手段。此外，为保证催收行为的可追溯性，催收过程应当进行录音，并且录音资料需至少保存两年以备查验。本回答被网友采纳