注册12306时手机号被别人用他身份证注册了怎么办?

如题所述

如果您的手机号码已被别人使用他们的身份证注册,您可以尝试以下方法:
找回账号:您可以尝试使用12306官方网站的"找回账号"功能,使用您的手机号码进行找回操作。如果您的账号已被别人注册,您将无法找回账号,但您可以尝试通过该功能获取更多信息。
客服联系:您可以尝试通过12306官方网站或手机App中的客服联系方式,联系铁路12306的客服人员。向他们提供您的手机号码和其他相关信息,说明您的账号已被别人注册。客服人员可能需要核实您的身份和其他信息,以帮助您解决问题。
投诉举报:如果您尝试以上方法仍无法解决问题,您可以向铁路12306官方投诉举报此情况。在投诉时,您需要提供您的手机号码、身份证信息以及其他相关证据,说明您的账号已被别人注册。铁路12306将会对此进行调查处理。
请注意,以上方法可能需要您提供一些个人信息和相关证据,以确保您的账号能够得到妥善处理。同时,处理此类问题可能需要一定的时间和耐心,建议您耐心等待并积极配合相关调查和处理工作。
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