抖音商城订单如何申请退款

Question

如题所述

Answer 1

抖音是现在非常流行的一款短视频、购物软件，有些新用户不知道抖音商城订单如何申请退款，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下：
1. 首先第一步打开手机中的【抖音短视频】App，先点击右下角【我】，接着根据下图所示，点击【抖音商城】选项。

2. 第二步在跳转的页面中，根据下图所示，点击【我的订单】图标。

3. 第三步根据下图所示，还可以点击右下角【二】图标查看订单。

一、待发货
1. 首先第一步根据下图所示，如果订单待发货，找到并点击相关订单。

2. 第二步进入【订单详情】页面后，根据下图所示，点击【申请退款】选项。

3. 第三步进入【仅退款】页面后，先按照实际情况选择退款原因，接着根据下图所示，点击【提交】选项。

4. 最后进入【退款详情】页面，根据下图所示，等待商家退款即可。

二、待收获/使用
1. 首先第一步根据下图所示，如果订单待收货/使用，找到并点击相关订单。

2. 第二步在【订单详情】页面中，根据下图所示，点击【申请售后】选项。

3. 第三步按照需求选择售后服务。根据下图所示，小编以【退货退款】为例。

4. 最后在跳转的页面中，先选择退款原因，接着填写相关信息，然后根据下图所示，点击【提交】选项，等待商家退款即可。