是文件格式过大导致的。
1、检查网络连接,确保设备已连接到稳定的网络,钉钉需要良好的网络连接才能正常发送文件,可以尝试连接不同的网络以及重启路由器来解决网络问题。
2、检查文件大小和格式,钉钉对文件大小和格式有一定的限制,要发送的文件过大和不支持的格式,会导致发送失败,确保文件大小在钉钉规定的范围内,并使用钉钉支持的文件格式。
3、清理缓存,钉钉的缓存会导致一些问题,包括文件发送失败,可以清理钉钉的缓存来解决问题,在钉钉设置中找到“清理缓存”选项,并点击清理缓存按钮。
4、更新钉钉版本,使用的是旧版本的钉钉,会存在一些bug和问题,更新钉钉到最新版本,以确保使用的是最稳定和最新的版本。
5、重启设备,可以解决一些临时的问题,重启设备,再次尝试发送文件即可。
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