宽带错误691,宽带和手机捆绑,手机现在欠费了,有影响吗?

如题所述

有影响,宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后,请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试。
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第1个回答  2019-12-20
宽带和手机捆绑的业务是合帐消费,同停同复的,手机欠费也会影响到宽带的使用,因此宽带上网连接才会提示错误691,建议方便尽快缴费即可,为手机号码缴费就可以了费用是共享的。缴费方式有:通过网厅使用网银缴费,或是到营业厅缴费,以及购买充值卡都可以。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-03-24
宽带和手机捆绑的业务是合帐消费,同停同复的,手机欠费也会影响到宽带的使用,因此宽带上网连接才会提示错误691,建议方便尽快缴费即可,为手机号码缴费就可以了费用是共享的。缴费方式有:通过网厅使用网银缴费,或是到营业厅缴费,以及购买充值卡都可以。用星卡享流量倍增;流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服156号为你解答。
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第3个回答  2020-01-15
宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。详情
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