如果您说的是
语音助手语音识别不了,因语音助手的使用有一定的条件限制,请按照以下方法进行尝试:
1.可能是网络连接状态有问题,请确认网络状况(WLAN、数据业务)良好情况下使用。如果您使用的是运营商(移动/电信)定制的手机,应运营商要求,该机型的手机语音助手不允许联网,可能无法及时更新数据库,所以体验效果无法达到最佳;
2.可能是说话声音音量较小或者表达不够清晰,建议您尽量提高音量、表达清晰;
3.有可能是语音识别数据库异常,请清除应用数据;
具体操作方式:EMUI5.X及以下:进入“设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程”,
EMUI8.X:进入“设置 > 应用和通知>应用管理 > 更多 > 显示系统进程”找到“语音助手”和“讯飞语音引擎”这两个应用,点击“存储 > 删除数据”,重启手机后即可正常使用;
EMUI9.0:进入“设置 > 应用>应用管理 > 更多 > 显示系统进程”找到“语音助手”和“讯飞语音引擎”这两个应用,点击“存储 > 删除数据”,重启手机后即可正常使用;
4.可能是首次没有识别,请等待提示结束后, 等待提示结束您可再次输入指令即可;
5.请确认手机是否支持语音助手(部分移动定制手机不支持语音助手),建议在桌面进入“实用工具”查看是否有“语音助手”;
6.语音唤醒有效距离3cm-2m,建议在2m内使用,训练的时候最好在相对安静的环境下,建议45°左右握持手机,距离20至40cm,并尽量使用日常生活中最自然的语速、语调进行训练;
7.可能是语言不识别,目前国内版华为语音助手支持的语言有汉语(普通话)和英语,暂不支持汉语地方方言和其他国家语