我们是老式居民楼,对门邻居去年夏天在没有告知的情况私自在楼道开拳头大的孔,直通卫生间每天早晚楼道里弥漫着呛人的臭味烟味!根本不敢开门一开门味道就会进屋里,每天爬楼梯到家门口根本不敢呼吸!臭味刺鼻,连开门都屏住呼吸一口气赶紧回家,一直向物业反映他们也不管只知道收取物业费!每天真是忍不了直接跟对门说他们一家根本不给你讲理!真没见过这么素质低的人!请专业大神帮忙告诉我该怎么办?马上夏天了到时候会更难闻的!