将电脑IP配置成自动获取，将进线连接到路由器的WAN口（在路由器上有注明）；另找条网线一头插路由LAN口（路由器上有标明），一头插的电脑上。
1、拨号提示服务器无响应，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。
2、 当路由器的日志一直显示“发送PADI,请求建立连接”时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，如果使用的是宽带连接拨号，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把该电脑有线连接路由器的LAN口。
3、宽带进线连接路由器的WAN口，并确保路由器WAN灯是正常亮的，在路由器管理界面的“设置向导”页面，设置PPPOE拨号，填写网络服务商提供的上网帐号和密码；在“网络参数”--“MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，等待3～5分钟，观察拨号情况如何？如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容保存于文本文档。