苹果给游戏充值失败，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

解决方法列举如下：

1、访问受限制，自己设置的原因，你需要在设置中将限制关闭，或者只将访问限制中的APP购买项目打开就可以了。

2、你的游戏是在电脑或其他手机助手下载的吧。如果是，一般都会有这种情况。卸载，然后苹果商城重新下载就可以了。

3、支付过于频繁了吧，等待一段时间在进行支付，否则可能会出现多次扣钱，重复扣钱等。

4、遇到这类问题最好保存截图，然后进行反馈，当然现在官方的最新公告也说明，将会进行数据统计，到时候在2个工作日返还给大家，另外在充值的时候，建议不要使用越狱的手机，或者进行第三方充值。建议ios充值还是前往apple store，需要你app store里有钱。

5、游戏问题：推荐可以退出游戏试试，重新登陆角色，这样看看不能能解决，有时候就是我们的数据卡住了。这样的问题也会导致充值不了，再充值不了可以直接去客服，客服会帮你一一排查的。

Answer 2

1、点击【设置】。

2、打开iTunes Store 与App Store。

3、点击 Apple ID，如果没有登录苹果账号，则需要登录。（已登录苹果账号请忽略）

4、点击账号出现选择的界面，选择查看Apple ID 

5、输入密码。

6、进入到帐户设置地，点击付款信息，进入后设置银行卡信息即可。苹手机要先苹账户里充值进入游戏买东西时候会弹出要求输入密码框，输入完成确定后会自动扣费购买成功。
需要注意：购买物品时候一定要保证网络畅通尽量使用wifi或者用信号比较强的方式进行，要不容易出现因网络畅而导致购买失败状况。

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Answer 3

时又仿佛闻到一股幽幽的

Answer 4

详细的操作步骤如下：
1.打开苹果官网（中国区官网）。
2.在菜单栏点击“技术支持”。
3.点击“技术支持”以后出现的网页，在中间的部分有一个“联系apple支持”，我们点击它。
4.在出现的页面中我们寻找到itunes一栏，然后点击后面的“使用 Express Lane 解决 iTunes 播放器和 iTunes Store 问题”（点击蓝色字体 Express Lane即可 ）
5.在出来的“ Express Lane”页面中，我们找到“产品类别”里面找到“itunes”，点击“itunes”会在右边一栏出现2个选项，然后我们再点击“iTunes Store”这一选项，然后再最右边会出现一个“选择问题类别”，你可以根据你的实际问题去选择，如果是像我一样遇到充值的问题，就选择“购买、账单和兑换”，然后点击下面的“继续”按钮。
6.点击上一项“继续”按钮之后跳转到新的页面，在新的页面里的“问题描述”一栏，我们选择“iTunes Store账户账单”。然后再下面会出现一些选项“您是使用何种设备连接到商店？ ；您的电脑上安装的是什么版本的 iTunes？；选取您所在国家/地区的 iTunes Store 或 App Store”一定要选择上述几个选项，需要提醒的是还有2个需要填写的选项可以不填写，它们就是最后的“项目标题 、订单号”。然后点击下面的“继续按钮”。
7.这个时候，出现了要求登录Apple ID 的要求，但是我们先可以不用登录，我们点击“继续（不登陆）”。
8.根据要求，在出现的页面的中填写“姓氏、名字、电子邮箱地址、Apple ID、简要介绍您认为我们需要了解的任何其他详细信息”。需要注意的是这里要求写的电子邮箱地址最好不要跟Apple ID是同一个地址，还有最后一个“
简要介绍您认为我们需要了解的任何其他详细信息”就是简单描述一下问题，一定要说重点。